当社の年末年始の営業について

当社の年末年始の営業は以下のとおりです。

■レンタカー
レンタカー店舗は年末年始も休まず
毎日営業します。
スタッドレス付き車両も豊富に
ございますので、ぜひご予約ください。
(ワゴン車はすでにたくさんのご予約を
いただいておりますので、お客様のご希望に
沿えない場合もございます)

ご予約の際には、トヨタレンタカー
WEBサイト、トヨタレンタカーアプリ、
もしくは店舗へ直接お電話ください。
（トヨタレンタカーWEBサイト、
トヨタレンタカーアプリからのご予約が
お得です。)

トヨタレンタカーWEBサイト
https://rent.toyota.co.jp/

当社店舗一覧
https://www.r-tochigi.com/map/index.html

■カーリース
12月31日(火)～1月5日(日)まで
クローズいたします。

メンテナンスリースをご契約のお客様には、
下記の「トヨタリースハンドブック」を
お渡ししております。

「トヨタリースハンドブック」には、
365日24時間受付の「サポートダイヤル24」
の連絡先が記載されておりますので、
事故や故障でお困りの際は、
こちらをご利用ください。

毎年恒例の本社年末大掃除

今年も、毎年恒例スタッフ総出で
本社の大掃除を行いました。

毎朝自分たちの手で掃除をしていますが、
日頃なかなか手が回らない倉庫や会議室なども
１年間お世話になった感謝の気持ちを込めて
掃除をしました。

１年の埃をきれいさっぱりできたことで、
新たな年が気持ちよく迎えられそうです。

クリスマスデコレーションで賑やかな「真岡駅前店」

明日は、たくさんの人が楽しみにしている
クリスマスイヴですね。

当社の「真岡駅前店」の店内には
たくさんのクリスマスデコレーションが飾られ
とても賑やかな雰囲気です。

店内のPOPでは、
真岡駅前店のスタッフがオススメする
”クリスマスのお出かけスポット”を
ご紹介しておりますので、
ぜひ当店舗にお越しの際はご覧ください。

【真岡駅前店】
■電話番号：0285-83-4000
■住所：真岡市台町2414-1
■真岡鐵道真岡駅東口より北へ50m
　進んだ場所にある店舗です

社員の自主性を育てる当社の企画制度

当社のレンタカー店舗で働く社員は、
「どのような応対をしたら
お客様に喜んでいただけるか･･･」
「お客様に”またここで借りたい”
と思ってもらうためには
どのようなお店づくりをしたらよいか･･･」
を日々考えて仕事をしています。

例えば、”お客様ともっと会話をして、
栃木のおすすめスポットを紹介したい”
そのために、”接客時にお客様との
会話のきっかけになる栃木ならではのモノを
プレゼントしたい”と考えたときには、
まず自分たちで企画書を作成します。

その企画について上司の賛同を得られれば、
考えた企画を店舗で実施することができる
制度を設けています。

当社のレンタカー店舗への来店が
お客様の印象に残るよう、
これからもたくさんの企画を
実施していきますので、
ぜひ楽しみにご来店ください。

小山駅西口にTOYOTA SHAREステーションがオープンしました

先日、那須塩原駅前でTOYOTA SHAREの
サービスを開始したとご案内しましたが、
今月より小山駅西口にも
ステーションを設置しました。

小山駅西口のステーションは、
弊社レンタカー店舗「小山駅西口店」の
発着場と同じ立体駐車場ロブレ632ビルの
7階にあり、車両の前には写真のように
TOYOTA SHAREのパイロンが置いてあります。

TOYOTA SHAREは、
24時間いつでも出発・返却ができ、
気軽に15分から使えますので、
ぜひご利用ください。

お子様向け「東京2020オリンピック聖火リレー」企画を実施中です

現在、当社のレンタカー店舗では、
東京2020オリンピック子ども企画
「キミのマチを楽しくするのりものを描こう」
の応募用紙をお配りしております。

この企画は、全国の小学生・未就学児を対象に
画用紙に「キミのマチを楽しくするのりもの」
を自由に描いていただき、選ばれたお子様は
東京2020オリンピック聖火リレーに
参加できるという企画です。

「トヨタミライ賞」では、
聖火リレー隊列内の大型ディスプレイ搭載車で
応募作品が紹介されます。

また、「トヨタ応援キッズ賞」では、
聖火リレー隊列内の車両に乗車することが
できます。
※「トヨタ応援キッズ賞」は安全面を考慮し
応募時点で小学3～6年生が対象

応募締切は、2019年12月20日(金)
当日消印有効です。

お子様が「東京2020オリンピック聖火リレー」
に参加できるチャンスですので、
ぜひ当社のレンタカー店舗で
応募用紙を受け取り、奮ってご応募ください。

「内定者懇談会」を実施しました

先日、来年2020年4月に入社する
内定者の皆さんにお集まりいただき
本社で「内定者懇談会」を実施しました。

内定者の皆さんが集まって顔を合わせるのは、
この日が初めてでしたので、
最初はみな緊張していたようですが、
お互いに自己紹介をして打ち解けると
会話の中でたくさんの笑顔が生まれていました。

来春、皆さんと一緒に仕事ができることを
社員一同とても楽しみにしています。

那須塩原駅近くに「TOYOTA SHARE」のステーションを設置しました

今月より、那須塩原駅近くに
トヨタのカーシェア
「TOYOTA SHARE(トヨタシェア)」
のステーションを設置いたしました。

「TOYOTA SHARE」とは、
スマートフォンに専用アプリを
ダウンロードいただければ
スマートフォンひとつで、
カーシェアの予約、クルマの開錠・施錠、
利用料金の精算までできてしまう
大変便利なカーシェアです。

入会金・月会費は0円、
カーシェアの利用料金は15分200円からと
大変お得にお使いいただけますので、
那須塩原駅からお車でのお出かけを
お考えの際は、ぜひご利用ください。

※月会費は現在無料キャンペーン中です。
　無料キャンペーンの終了時期は
「TOYOTA SHARE」のホームページを
　ご確認ください。

東京モーターショー見学研修に行ってきました

先日4日(月)まで行われていた
「第46回東京モーターショー2019」に
社員28名が研修として見学をしてきました。

今回は、クルマやバイク等の展示に
とどまらず、「未来の暮らし」や「未来の街」
にまで領域が広がり、
「未来のモビリティ社会」の中に
自身が入り込んだような驚きの連続でした。

前回開催時の入場者数は77万人ほどだった
そうですが、今回は開催期間が2日多かった
こともありますが、
130万人もの方が来場されたそうです。

当社も、より多くの方々に
「未来のモビリティ社会」を
実感していただけるよう
様々なサービスをご提供してまいりますので、
どうぞご期待ください。

「鹿沼インター通り店」限定ハロウィーン企画

宇都宮市の滝谷町交差点近くにある
当社の「鹿沼インター通り店」では、
10月31日(木)までハロウィーン企画を
行っています。

店内にはハロウィーンのデコレーションが
飾られ、楽しい雰囲気でいっぱいです。

また、期間中に当店舗で
当社のおすすめオプションやサービスを
ご利用いただいたお客様には、
素敵なお菓子をプレゼントいたします。

期間中にレンタカーを検討されている
お客様は、ぜひ当社「鹿沼インター通り店」を
ご利用ください。

【鹿沼インター通り店】
■電話番号：028-634-0100
■住所：宇都宮市鶴田町504-4
■鹿沼インター通り、滝谷町交差点より
　鹿沼インターチェンジ方面へ
　500m進んだ場所にある店舗です。

まもなく「第46回東京モーターショー2019」が開幕します

まもなく、東京ビッグサイトにて、
「第46回東京モーターショー2019」が
開幕します。

今年は、東京ビッグサイト西・南展示棟がある
「有明エリア」に加え、
新たに「青海エリア」まで会場を拡大し、
見て楽しめるだけではなく、
体験できるプログラムが
たくさん用意されているようです。

当社のレンタカー店舗でも
この東京モーターショーを盛り上げるべく、
ポスターの掲示やパンフレットの配布を
行っております。

当社店舗にお越しの際は、
ぜひパンフレットを手にとってご覧ください。

 

東京モーターショーの一般公開期間は、

10月25日(金)~11月4日(月)です。

私も期間中足を運びたいと
思っておりますので、
後日当ブログに体験レポートを掲載予定です。
ご期待ください。

「年次別勉強会」を開催しました

先日、本社の会議室にて、
レンタル部門社員を対象とした
「年次別勉強会」を行いました。

当社に入社した社員には、
入社時に約１ヶ月間の新入社員教育を
受けていただいています。

しかし、いざ店舗に配属されると、
配属された店舗の特性により
身につく業務知識に差が出てしまうため、
同年次の社員に集まっていただき、
勉強会を行っています。

同年次の社員が集まっての勉強会は、
刺激を受けることも多いようで、
とても有意義な時間になったようです。

「2019年新人洗車コンテスト」を開催しました

当社では、毎年レンタル部門に配属された
新入社員を対象に
「洗車コンテスト」を開催しています。

この「洗車コンテスト」とは、
お客様がお使いになって戻ってきた
レンタカーをキレイに洗車・日常点検をして
次にお使いになるお客様のために
準備するスキルを競うものです。

今回は、こちらの5人が出場しました。

皆、今年４月に入社した新入社員ですが、
配属された店舗で日々取り組んでいる
業務ですので、緊張しながらも、
スムーズに行っていました。

洗車や日常点検は、
お客様に安心・安全なレンタカーを
ご提供するためにはとても大切な業務です。

ぜひこのコンテストで学んだことを忘れず
これからもたくさんの経験を
積んでいってほしいと思います。

秋の装いになった「日光駅前店」「下今市駅前店」の店内

いつの間にか季節はすっかり秋模様と
なってきました。

「日光駅前店」と「下今市駅前店」の店内には
秋のデコレーションがたくさん飾られています。

スタッフが心を込めて折った
こちらの折り紙は、外国人のお客様や
お子様に大人気のようです。

お気に入りの折り紙がありましたら
旅の思い出と一緒に、
ぜひお持ち帰りください。

秋の日光は、紅葉がとても綺麗で
毎年多くのお客様にお越しいただいている
人気の観光地です。

秋の日光にお越しの際には、
ぜひ当社のレンタカーをご利用ください。

【日光駅前店】
電話番号：0288-50-1800
東武日光線「東武日光駅」正面
にある店舗です。
JR日光線「日光駅」からも
徒歩数分でお越しいただけます。

【下今市駅前店】
電話番号：0288-22-6200
東武日光線「下今市駅」から
徒歩2分の場所にある店舗です。

法人様向けのソリューションサービスが進化しました

この度、法人様向けのソリューションサービス
が進化しました。

社用車を管理されている
「車両管理担当者」の皆さま、
以下のようなお悩みはございませんか。

 「車両に関する業務や情報が
社内に散在していて車両管理が煩雑･･･」

「ドライバーの運転スキルや
運転適性を把握できれば
事故防止の対策が立てられるのに･･･」

「直行直帰のドライバーに
負担をかけずに運転日報を
提出してもらうことはできないのか･･･」

上記のようなお悩みがございましたら、
豊富なサービスの中からお客様のお悩みを
解決する最適なプランをご提案いたしますので
ぜひ当社営業スタッフ、
もしくは当社代表番号までお電話ください。
(当社代表番号：028-610-1400)

当社はお客様に寄り添って、
継続的にサポートさせていただきます。

(カーリースを利用する法人のお客様向けの
車両運行管理を支援する
テレマティクス「TransLogⅡ」」

2020年卒採用活動まだまだ受付中です

つい先日まで暑い日が続いていたのに、
あっという間に気温が下がり、
秋の気配が感じられるようになりましたね。

先日、高校生向けの採用試験を
実施しましたが、
長袖を着て来社された高校生を見て、
「もう秋がすぐそこまで来ているな」
と実感しました。

さて、この日は高校生向けでしたが、
2020年3月に大学を卒業予定の方の
会社訪問・採用試験もまだ受付しております。

ご希望の方は、マイナビもしくはリクナビから
エントリーをした上で、採用担当の
粂川(くめかわ)・渡邉(わたなべ)まで
お電話ください。
（採用担当の電話番号：028-610-1400）

たくさんの学生さんにお会いできることを
楽しみにしております。

「店頭応対コンクール北関東ブロック大会」に向けてラストスパート

トヨタレンタリースでは、
お客様への応対スキル向上のため、
毎年「店頭応対コンクール」が行われています。

先日、社内での決勝大会の様子を
こちらのブログでご紹介させて
いただきましたが、
いよいよ当社の代表２名が出場する
「北関東ブロック大会」が
来週に迫ってまいりました。

本社の会議室では、模擬カウンターを設置し、
「お客様にとって
分かりやすい説明ができているかな」
「笑顔で対応できているかな」等、
確認を重ねている真っ最中です。

社員一同、全力で応援していますので、
頑張ってください。

那須連山縦走フェスティバル

「那須連山縦走フェスティバル」とは、ロープウェイ、ゴンドラ、シャトルバスを利用して楽しむ登山のイベントです。

事前申込はなく、当日現地で受付をして乗車券を受け取れば、後は自由行動です。
例えば、受付場所の駐車場から最寄のゴンドラに乗って那須連山を縦走し、ロープウェイを使って麓まで下りて、シャトルバスに乗って駐車場に戻ることができます。

各ポイントにスタッフが配置されているので、ルートがわからなくなっても安心です。

年２回に開催されており、春にはお花を秋には紅葉を楽しむことができます。

今年の秋は9月21日に予定されていますので、ご興味のある方はいかがでしょうか？（K.H）

店頭応対社内コンクール決勝！！

前回ご紹介いたしました『店頭応対社内コンクール予選会』をみごと勝ち抜いた７名による決勝戦が行なわれました。

さすが予選を勝ち抜いてきたメンバー、レベルが高く見ごたえのある応対で順位のつけがたい接戦でした。

今回、最優秀賞に輝いたNさんが栃木代表として北関東ブロック大会に出場します。

今年度から応対コンクールが２名１組のチーム戦となり、１名がレンタカーの貸渡手続きを行い、もう１名が返却の手続きを行います。
最優秀賞のNさんと一緒に、優秀賞に輝いたOさんも北関東ブロック大会に出場します。

お二人とも栃木代表として、全国大会出場めざしてがんばって下さい！(N.R)

「2018年度年間表彰式」と「2019年度決起大会」を行いました

先日、本社の会議室にて「2018年度年間表彰式」と「2019年度決起大会」を行いました。

「2018年度年間表彰式」では、年間表彰を受賞した11名の社員へ表彰状を授与したり、受賞者の取り組み内容を発表したりしました。

とくに、年間表彰式に参加できなかった社員から受賞者へのビデオメッセージを放映した際には、工夫を凝らした多くの動画に笑いが起き、とても賑やかな会となりました。

「2019年度決起大会」では、各部署から今年度の方針発表が行われ、「今年もまた一致団結して頑張ろう」との想いが共有できた場となりました。（W.Y）

キッズサッカー巡回指導員講習会

当社では社会貢献活動の一環として、栃木県サッカー協会所属のコーチやトヨタ販売店の方と一緒に、地元の幼稚園・保育園を訪問する「キッズサッカー巡回指導」を行っております。

今回は巡回指導員に必要なライセンス取得の講習会に、5名の社員が参加してきました。

座学では子どもたちへの接し方、伝え方について学び、実技ではボールを使ったいろいろな動きを学びました。

実技でボールを思うように動かせないことも多々ありましたが、とても楽しかったです。

巡回指導に参加するときには、子どもたちにこのボール遊びの楽しさ、スポーツの素晴らしさを少しでも伝えることができればいいなと思います。（K.H）
　

ツールドとちぎを観戦しました！

今年も3月22日～3月24日の3日間、ツールドとちぎが開催されました。
ツールドとちぎは3日間の総合タイムを競うステージレースという形態です。

1日目は公園内の特設コースを一人ずつ走るタイムトライアル、2日目は周回コース、3日目は那須烏山をスタートし、足利にゴールするラインレースです。

写真は2日目矢板周回コースのもの。
レース前の光景。先導バイクもまだリラックスしています。

飲食テントが栃木開催のレースでは非常に多く県外の方は驚きます。（写真は朝一なのでまばらですが）
他県ではテントがあっても3,4梁。場所によってはないところもあります。

会場メイン広場。ステージではレースの解説、右手のビジョンではバイクが撮影している映像が流れています。
沿道で見る人、ビジョンを見る人それぞれの楽しみ方をしています。（当日は極寒でした）

レース中の様子。選手たちと、応援サポーターの写真です。

サポーターの写真は3日目足利の様子です。

選手が通った後には、それぞれのチームの車、審判の車、など20台近く連なっていました。
車も選手を追ってスピードが出ているので、沿道で見ていても迫力があります。

1、2日目は表彰台は、海外、県外のチームが取ってましたが、3日目は宇都宮ブリッツェンの選手が3位に入りました。

来年も開催されますので、ぜひ足を運んでみてはいかがでしょうか?（R.N）

最強ラーメン祭2019in小山

今年も小山御殿広場で『最強ラーメン祭り』が開催されています。（3/21～4/14）

全国各地の有名なラーメン店が週替わりで8店舗、4週間で32店舗出店されており、毎週違うラーメンを味わうことができます。

ラーメンは1杯800円。出店数が多く、どのラーメンを食べるか悩んでしまうくらいです。


4月6日(土)には思川桜まつりも開催され、桜も楽しむことができます。

今年は4月の第一週目が桜の見頃になっているようです。

お花見を考えている方は、最強ラーメン祭りにも足を運んでみてはいかがでしょうか。（N.H）

ホームページ
http://www.city.oyama.tochigi.jp/site/ra-men2019/

オモイガワザクラ

今年も桜の季節がやってきました。

栃木県にも桜の名所は県内各所にありますが、今回は小山市のオモイガワザクラ（思川桜）』を紹介します。


オモイガワザクラは市内に流れる『思川』にちなんで命名されました。
開花時期は、ソメイヨシノとサトザクラ（八重桜）の中間頃で、紅色を帯びた美しい花を咲かせます。
1978年に小山市の花に制定されました。

小山市には「桜の里親制度」という、市民の皆さんが思川桜の育成を見守りながら、思川桜周辺の草取りや清掃作業など世話をするという制度があります。
平成28年3月末で、1910本もの思川桜が里親制度によって植栽されています。

オモイガワザクラの桜並木を散策してきました。
桜はまだほとんど咲いていませんでしたが、何輪かは花が開いていました。

桜の木の下には多くの菜の花が植えてあり、桜が満開になる頃には桜のキレイな紅色と菜の花の鮮やかな黄色が一面に広がり、春の訪れを全身で感じられます。

オモイガワザクラの中には、近隣の小学生が里親として植栽した桜の木もあり、自分の成長とともに毎年桜の木の成長を楽しめるようです。

4月に入り、おだやかな陽気の中、桜並木を散歩してみてはいかがでしょうか。（S.N）

トヨタレンタカー全車禁煙化へ向けて

トヨタレンタカーでは、2019年4月1日より「トヨタレンタカーWEBサイト」「トヨタレンタカーアプリ」「予約センター」でご予約の場合、乗用車・ワゴン車クラスについては全車禁煙車をご案内させていただきます。

2020年東京五輪開催に向けて、厚生労働省が全面禁煙や分煙を打ち出し、公共施設や飲食店なども原則禁煙という場所が増えました。

私達レンタカー業界も禁煙車ニーズの高まりにより、全車禁煙化へ動き出します。

トヨタレンタカーをご利用いただく皆様により快適にご乗車いただけるよう、今回の乗用車・ワゴン車クラスの禁煙化から、商用車の禁煙車導入も順次拡大して参ります。
 ご理解のほどよろしくお願いいたします。（A.I）

「いちご王国」プロモーション活動に協賛しています

現在当社では、栃木県で展開中の「いちご王国」プロモーション活動に協賛しています。

「いちご王国」プロモーション活動とは、栃木県は半世紀に渡っていちごの生産量が日本一であり、生産者をはじめとする農業団体や企業が一体となって、”栃木のいちごファンを増やそう”という活動です。

当社では、レンタカー店舗や本社にポスターを掲示したり、フェイスブックにてスタッフ一押しのいちごスイーツを紹介したりしています。

そして、2月9日(土)～11日(月)までの3日間、「宇都宮駅西口店」「宇都宮駅東口店」「小山駅西口店」「那須塩原駅前店」「日光駅前店」からご出発されたお客様に、もれなく栃木県産のいちごを使ったお菓子をプレゼントいたします。

ぜひ当社と一緒に”いちご王国・栃木”を盛り上げていただければと思います。（W.Y）