接客業を行っている私たちにとって「身だしなみチェック」はかかせません!!
毎日たくさんのお客様にお会いするので、失礼のないよう注意をしております。
トヨタレンタリース栃木では、毎月抜き打ちで「身だしなみチェック」を実施しています。
髪の色は明るすぎませんか?
制服は汚れていませんか?
爪は伸びていませんか?
身だしなみ以外にも、店舗はきれいに保たれていますか?
などなど・・・
CSチェックリストに基づいて、各店舗・スタッフ一人ひとりを確認しております。
社会人として基本でもある正しい身だしなみ・マナーを身につけ、みなさまに安心感や信頼感を与えられるよう、これからも取り組んでまいります!(N.R)
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