初参戦「プリウスカップ」

7月23日、”ツインリンクもてぎ”で行われた「プリウスカップ」関東支部大会に出場しました。

この大会は、トヨタグループ各社がプリウスで「燃費」と「スピード」を競うもので、当社は初参戦となりました。

普段レースで使われるコースを、派手にボディ装飾したプリウスで走行！！

ドライバー5人が交代で10周し、順位を競います。

この日は真夏日でしたが、みんな暑さを吹き飛ばすような激走を見せてくれました！！

結果は、残念ながら61チーム中49位という悔しい順位となりましたが、走り終えた選手の顔は清々しいものでした。

色とりどりのプリウスで疾走！！

協力してピットイン

応援団と一緒にパチリ☆

自動車リース研修会

日本自動車リース協会が主催する「自動車リース研修会（基礎コース）」を受講しました。

意外と知らなかった自動車リース業界や、自動車リースにおける基礎知識について学習。
新人研修で教わったことを復習するような内容で、初心にかえり一から自動車リースに触れることのできる研修会でした。

毎日の業務で習慣化していることでも、リース契約でどのような役割を担っているのか改めて考えることができました。

今後も初心を忘れずに、分からないことがあった際も研修テキストを活用してスキルアップしていきたいです。

セルフアセスメント研修 第２回

”人と経営研究所”の大久保寛司（おおくぼかんじ）所長を講師に迎えてのセルフアセスメント研修第２回を実施しました。


今回も印象的な言葉がありました。


実行することと実行しないことは、イチかゼロと同じである。
実行するためには100回くらい決意しないと出来ないことであり、何度も繰り返して決意しないことには実行できない。

何冊の啓発本を読もうとも知識では変われない、自分自身の気づきがなければ変われない。


研修を受ければ変われるのではなく、そのなかで気づきを感じて実行できるかどうかはいかに強い決意を繰り返すかなのです。


以下は大久保寛司講師の著書です。

「考えてみる」サンクチュアリ出版

短詩形の69編で構成されていて、考え・思いの数々が言葉としてつむがれ、織り成された書物です。

ぜひ読んでみてはいかがでしょうか。

健康診断

毎年６月に健康診断を受診しています。

問診票が配られると、いつもより運動してみようとか、おやつを控えようかなどと考えるのですが、いつもと変わらない生活のまま、受診日を迎えることになってしまっています。

当社では健康診断後に食事のサービスがついています。
自分の生活を振り返り反省しながら、今年も食事をとりました。

エコドラチャレンジキャンペ～ン

皆様にハイブリッドカーをもっと楽しんでいただくための、『エコドラチャレンジキャンペーン』が始まりました。

期間中【6/1(月)～6/30(火)】ハイブリッドカーでエコドライブを実践いただき、「ハイブリッド燃費精算」してチャレンジ燃費を達成されると、素敵なプレゼントが当たります。

「ハイブリッド燃費精算」とは・・・
ハイブリッドカーのディスプレイモニターに表示される『平均燃費』で、レンタカーご返却時にガソリン代を精算する方式です。

給油の手間も時間も掛けずにガソリン代が精算できて、とっても便利！
エコドライブすればするほどガソリン代がおトク！

チャレンジ燃費達成の秘訣は、下記のＵＲＬにてご確認ください。

皆様のチャレンジをお待ちしております！

ＵＲＬ：http://nenpiseisan.jp/index.html?adid=ag270_top&padid=ag270_top

毎年恒例の新人漫才

今年も新入社員による漫才が披露されました。

今回は女性二人による漫才？と言うより歌？

「フレッシュガールズ」というコンビ名で、ピンク・レディーの「サウスポー」をトヨタレンタリースバージョンの替え歌で披露してくれました♪♪

上司や先輩社員の前で臆することなく歌う二人を見て、頼もしさすら感じました。
今後の二人の成長に期待です！！

お客様第一応対コンクール

第１回『お客様第一応対コンクール』を開催しました。

接客応対を競う「貸渡ロープレ競技」と洗車技術を競う「洗車競技」を実施、各競技４名が出場しました。

貸渡ロープレ競技は基本的な応対ができるかは当然のことで、お客様の状況・ニーズを判断し、すばやく的確に対応できるかがとても重要です。

今回は、書類を見づらそうにしているお客様役に眼鏡をお勧めできるか、という「気づき」がポイント。
全員気づきましたが、その反応の速さにはかなりの差があり、いかにお客様のことをきちんと見ているかが大切だとあらためて実感しました。

また、行き先の天気を調べ傘を差し出したり、暑い日におしぼりをおすすめしたりと、それぞれが特徴をだしていました。
このような期待している以上のサービスをしてもらうと、非常に嬉しくとても良い印象をもたれると感じました。


洗車競技は当社が行なっている「クリーンドライブ宣言」をもとに実施。
（クリーンドライブ宣言についてはこちら→洗車コンクールを開催しました）

とても丁寧でも、時間がかかりすぎていた競技者は減点され、丁寧かつ流れるような動きで効率よく行なっていた競技者は高得点を獲得していました。


審査は難航しましたが、最優秀賞に貸渡ロープレ競技・西部エリア渡邊さん、洗車競技・東部エリア益子さんが選ばれました。

渡邊さんは６月１６日に開催される『レンタカー店頭応対コンクール北関東ブロック大会』に当社代表で出場します。

全社一丸となって優勝を目指します！！