「洗車研修」を実施しました

当社では、お客様の様々なニーズに
お応えできるよう、乗用車だけではなく
トラックやバスなどのレンタカーも
取り揃えています。

お客様がお使いになられたレンタカーは、
次のお客様のために洗車を行いますが、
車は車種ごとに大きく形状が異なるため、
効率よく短時間でキレイにするためには、
実はたくさんの工夫をしています。

先日、今年春に入社した新入社員に
そのテクニックをレクチャーするため
「洗車研修」を実施しました。

研修では、車の形状に合わせた洗い方は
もちろんのこと、洗車用具のメンテナンス
方法も学びました。

当社はこれからもキレイなレンタカーを
お客様にご提供し続けられるよう
精進してまいります。

「車両メンテナンス研修」を実施しました

少し前になりますが、今年入社した

新入社員向けに「車両メンテナンス研修」
を実施しました。

当社のレンタカーは、お客様にお貸しする前に
必ず1台ずつ「日常点検」を行っています。

研修では、実際にボンネットを開けて
エンジンルームをのぞいたり、
車のまわりを回ったりして、
点検するポイントやどのような状態に
なっていれば車が安全に走行できるのか
について学びました。

車を長く乗り続けるには
「日常点検」が大切です。

ぜひ皆さまがお乗りのマイカーも
「日常点検」をかかさないようにしましょう！

「店頭応対コンクール決勝大会」を行いました

以前のブログで「店頭応対コンクール予選会」
の様子をご紹介いたしましたが、
今月予選会を勝ち抜いた社員による
決勝大会が行われました。

決勝大会では、お客様にお貸しするレンタカー
の車種などの前提条件は決まっておらず、
お客様のニーズを伺って、出場者それそれが
オススメを提案する流れで行いました。

前提条件が決まっていると同じ提案になります
が、出場者それぞれが“お客様を想い”
”そして考え”提案をしていましたので、
とても見ごたえのある応対ばかりでした。

日頃から店頭応対をしている社員ですが、
このコンクールを通して”お客様にとって
どのような応対をすると気持ちよくお使い
いただけるのか”それぞれたくさんの
学びがあったと思います。

このコンクールを通して学んだことを
ぜひ日頃の応対に役立てて、
たくさんのお客様にご満足いただける
お店づくりをしていってほしいと思います。

高校生向けの「職場見学会」を開催中です

現在、来春卒業する高校生向けの
「職場見学会」を開催しています。

「職場見学会」では、レンタカー店舗で
当社の社員が実際に働いている姿を見て
いただきながら、社員が日々どのような
仕事をしているのか、どのような目標を
持って仕事に取り組んでいるのか等
入社後のキャリアプランがイメージできるよう
説明をさせていただきます。

高校生の皆さんにとって、就職活動は
初めての経験ですから分からないことが
たくさんあると思います。

「職場見学会」では、そんな高校生の皆さんの
分からないことを解消できるよう、
採用担当者からの説明だけではなく、
レンタカー店舗で働く店長や先輩社員と
話しができる機会も設けております。

「職場見学会」へのご参加を希望される場合は
各高校の進路担当の先生にご相談ください。

採用チーム一同、たくさんの高校生と
出会えることを楽しみにしております。

栃木県民限定のおトクな企画を実施中です

 栃木県では、新型コロナウイルス感染症の影響
により落ち込んだ観光需要の回復を図るため、
「県民一家族一旅行」を実施しています。

当社でも栃木県民の皆さまを元気づけたい
と考え、栃木県民の方で県内の宿泊施設に
旅行にて宿泊される方を対象に、
大変お得にレンタカーをご利用いただける
キャンペーンを実施いたします。

人気のプリウスを24時間利用される場合、
本キャンペーンを利用すると
なんと通常料金の８割引きです。

先着５００台限定企画ですので、ぜひこの機会
にお得にレンタカーをご利用ください。

ご予約は、栃木県内のトヨタレンタカー店舗に
お電話でお願いいたします。
各店舗の連絡先はこちら

安全安心なレンタカーをご提供するために

 新型コロナウイルスの感染拡大が
心配されておりますが、当社のレンタカーは、
お客様のご利用ごとに車両の除菌を
徹底して行っております。

また、店頭カウンターには飛沫防止のための
仕切りを設置したり、自動ドアボタンや
カード決済端末等お客様が触れる箇所の除菌
や店内の換気など様々な対策を行っております。

今後もお客様に安心してレンタカーを
ご利用いただける環境づくりを
行ってまいりますので、
ご理解とご協力をお願いいたします。

毎年恒例！？新入社員による漫才披露

カーリースの部署に配属された新入社員には、

毎年朝礼の中で自分たちでネタを考えた漫才を

披露してもらっています。

今年の新人は、ある芸人さんの持ちネタの

替え歌を披露し、朝からたくさんの社員を

笑わせていました。

この新入社員による漫才は、
もう１０年以上も続いており、
社員と新入社員の距離をグッと近づける

大切なコミュニケーションの場に

なっています。

新入社員が入社してまもなく４か月が経ちます。

慣れないことも多い中、”人を笑わせる”

ことを考えるのはとても大変だったと

思いますが、この漫才を通して度胸がついた

と思いますので、これからも自信を持って

頑張ってほしいなと思います。