健康診断

毎年６月に健康診断を受診しています。

問診票が配られると、いつもより運動してみようとか、おやつを控えようかなどと考えるのですが、いつもと変わらない生活のまま、受診日を迎えることになってしまっています。

当社では健康診断後に食事のサービスがついています。
自分の生活を振り返り反省しながら、今年も食事をとりました。

エコドラチャレンジキャンペ～ン

皆様にハイブリッドカーをもっと楽しんでいただくための、『エコドラチャレンジキャンペーン』が始まりました。

期間中【6/1(月)～6/30(火)】ハイブリッドカーでエコドライブを実践いただき、「ハイブリッド燃費精算」してチャレンジ燃費を達成されると、素敵なプレゼントが当たります。

「ハイブリッド燃費精算」とは・・・
ハイブリッドカーのディスプレイモニターに表示される『平均燃費』で、レンタカーご返却時にガソリン代を精算する方式です。

給油の手間も時間も掛けずにガソリン代が精算できて、とっても便利！
エコドライブすればするほどガソリン代がおトク！

チャレンジ燃費達成の秘訣は、下記のＵＲＬにてご確認ください。

皆様のチャレンジをお待ちしております！

ＵＲＬ：http://nenpiseisan.jp/index.html?adid=ag270_top&padid=ag270_top

毎年恒例の新人漫才

今年も新入社員による漫才が披露されました。

今回は女性二人による漫才？と言うより歌？

「フレッシュガールズ」というコンビ名で、ピンク・レディーの「サウスポー」をトヨタレンタリースバージョンの替え歌で披露してくれました♪♪

上司や先輩社員の前で臆することなく歌う二人を見て、頼もしさすら感じました。
今後の二人の成長に期待です！！

お客様第一応対コンクール

第１回『お客様第一応対コンクール』を開催しました。

接客応対を競う「貸渡ロープレ競技」と洗車技術を競う「洗車競技」を実施、各競技４名が出場しました。

貸渡ロープレ競技は基本的な応対ができるかは当然のことで、お客様の状況・ニーズを判断し、すばやく的確に対応できるかがとても重要です。

今回は、書類を見づらそうにしているお客様役に眼鏡をお勧めできるか、という「気づき」がポイント。
全員気づきましたが、その反応の速さにはかなりの差があり、いかにお客様のことをきちんと見ているかが大切だとあらためて実感しました。

また、行き先の天気を調べ傘を差し出したり、暑い日におしぼりをおすすめしたりと、それぞれが特徴をだしていました。
このような期待している以上のサービスをしてもらうと、非常に嬉しくとても良い印象をもたれると感じました。


洗車競技は当社が行なっている「クリーンドライブ宣言」をもとに実施。
（クリーンドライブ宣言についてはこちら→洗車コンクールを開催しました）

とても丁寧でも、時間がかかりすぎていた競技者は減点され、丁寧かつ流れるような動きで効率よく行なっていた競技者は高得点を獲得していました。


審査は難航しましたが、最優秀賞に貸渡ロープレ競技・西部エリア渡邊さん、洗車競技・東部エリア益子さんが選ばれました。

渡邊さんは６月１６日に開催される『レンタカー店頭応対コンクール北関東ブロック大会』に当社代表で出場します。

全社一丸となって優勝を目指します！！

新入社員歓迎会

5/15(金)～5/16(土)、法人営業室とカスタマーサポート室合同で新入社員歓迎会を行いました。

金曜日はグループミーティング、土曜日にスポーツを実施。
土曜日はあいにくの雨模様のため、体育館で屋内スポーツを楽しみました。

バスケットボールやバレーボールでは全力で走りまわり、普段体を動かすことが少ないためか、翌日には筋肉痛になってしまいました。


スポーツを通して新入社員、また、部署間の距離がぐっと縮まったのではないでしょうか。

セルフアセスメントってなに？

当社の部室長・スタッフリーダー・店長などを対象に「セルフアセスメント研修」を受講しました。
セルフアセスメントとは“自己診断”という意味です。

“人と経営研究所”の大久保寛司（おおくぼかんじ）所長を講師に迎えての研修です。

大久保先生の著書 『月曜日の朝からやる気になる働き方』（かんき出版） を教材にして、良い会社の職場の共通点を分析しながら、組織改革や人材育成のヒントを探りました。


研修のなかでとても印象的な言葉がありました。

●顔立ちは変えられないが、顔つきは変えられる

●相手にはやらない理由がそれなりにある

●人は理解されたときに相手の意に沿うように動く


社員一人のちからでは組織を変えることはできません。

大事なことは、理想に向かい続けること。
そのための努力を惜しまないこと。
そして、地道に着実に継続することです。

本当に心にしみわたり、明日からの活力となりました。

平成２７年４月１日

新年度が始まりました。
４月１日に無事入社式を終え、新たに１０名の仲間が増えました！

新たに社員を迎えることで、私たちも先輩社員として日々の仕事への取り組み方や姿勢を見直す良い機会となりますね。

毎年さまざまな「色」を持った社員が入社しますが、今年はどんな個性を持っているのか、一緒に仕事ができるようになる日が今から楽しみです。